O iniciativě
PRO VÝZKUM je veřejně prospěšná aktivita agentur působících ve výzkumu trhu a veřejného mínění, kterým nejsou lhostejná etická pravidla a dobrá úroveň a pověst oboru. Data Collect se svým panelem iVýzkumy.cz se nejen iniciativy účastní, ale aktivně se podílí na tvorbě a dodržování závazných pravidel a oborového Desatera pro ochranu osobních údajů. Aktivity PRO VÝZKUM koordinuje Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění SIMAR, jehož je Data Collect členem.
Výzkum je prospěšný
Cílem výzkumu je objektivně zachytit postoje a názory obyvatelstva. Pro svou práci agentury využívají vědecky podložené metody a závazné standardy. Profesionálové ve výzkumu zdůrazňují rozdíl mezi výzkumem trhu a veřejného mínění a technikami přímého prodeje, transparentně informují o užití a zacházení s údaji respondentů a získaná data důsledně chrání.
Buďte zvědaví a nebojte se zeptat
Budeme rádi, když navštívíte stránky PRO VÝZKUM, kde najdete množství podrobných informací o seriózním výzkumu trhu a veřejného mínění.
Pokud máte k výzkumu trhu nějakou otázku, nápad nebo problém, který vám nedá spát, klidně nám napište na provyzkum[at]datacollect.cz.
Desatero pro výzkum
Pravidla ochrany osobních údajů pro výzkum trhu, veřejného mínění a datovou analytiku
1. Zaručujeme vám, že výzkum není prodej
Výzkumníci jasně odlišují výzkum od aktivity spojené s obchodní činností (propagace či prodej) a transparentně tuto skutečnost vysvětlují účastníkům výzkumu.
2. Chráníme údaje
Při sběru a práci s daty neděláme nic, co by mohlo ohrozit bezpečí a pohodu respondentů. Zajišťujeme důkladnou ochranu osobních údajů užitých ve výzkumu před neoprávněným přístupem. Pro zranitelné a neplnoleté osoby používáme speciální pravidla pro šetrný sběr dat.
3. Minimalizujeme množství údajů při sběru a zpracování
Výzkumníci musí omezit sběr a/nebo zpracování osobních údajů pouze na položky, které jsou relevantní pro výzkum. Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou a pro účel, pro který byly shromážděny nebo používány.
4. Jsme transparentní
Poskytujeme lidem informace o typech uchovávaných osobních údajů. Otevřeně řekneme, proč jsou data používána a s kým jsou sdílena.
5. Máme souhlas nebo jiný zákonný důvod pro zpracování
Veškeré osobní údaje shromažďujeme se souhlasem respondentů. Mezi další zákonné důvody patří kontrola kvality sběru dat a vznik smluvního vztahu. Pasivní sběr dat je také založen na souhlasu. Nepoužíváme osobní údaje pro jiný účel, než pro který byl udělen souhlas.
6. Sdílíme údaje jen s výslovným souhlasem
Nezveřejňujeme údaje jednotlivce a nesdílíme je se zadavatelem výzkumu, pokud k tomu nemáme výslovný souhlas respondenta.
7. Respektujeme práva respondentů
Výzkumní pracovníci musí subjektům údajů kdykoliv umožnit odstoupení z výzkumu, přístup k údajům a opravu osobních údajů o nich.
8. Dodržujeme pravidla řádné profesní péče
Řídíme se ICC/ESOMAR Kodexem na ochranu osobních údajů a Oborovým Kodexem ochrany osobních údajů SIMAR. SIMAR je lokálním připomínkovým místem ESOMAR. Dodržování pravidel je v členských agenturách SIMAR pravidelně kontrolováno.
9. Ručíme za subdodavatele
Naši subdodavatelé dat se budou řídit stejnými pravidly, která očekáváme od signatářů Desatera. Pokud nemáme jistotu, zda při sběru dat (včetně sekundárních) byly uplatněny principy Desatera, nebudeme údaje používat.
10. Uplatňujeme dodržování principů v praxi
Osvědčené a etické postupy jsou ve výzkumu nedílnou součástí procesu sběru, zpracování a uchovávání dat. Zajistíme, aby všichni zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním údajům, byli řádně vyškoleni v jejich používání.